Clínica Médica Premium #1

No ano de 2005 publicamos um artigo no nosso blog alertando para a nova tendência das clínicas médicas de alto padrão que surgiam no Brasil. Naquela época, o boom do momento eram as clínicas médicas populares e poucas pessoas entenderam a nossa visão mercadológica e a validade deste tipo de negócio.

No ano de 2010 vimos surgir os primeiros modelos de Clínics Cares no Brasil. Na verdade, algumas dessas empresas já estavam há anos neste segmento de mercado, mas atuavam exclusivamente no segmento de clínicas de estéticas. Clínicas médicas de serviços de alto padrão eram poucas.

Talvez, no Brasil da época que falamos, não existisse nem 30 unidades deste tipo de negócio, isso no país inteiro. Destas, provavelmente mais de 80% estavam nas regiões Sul e Sudeste.

Uma coisa era certa: clínica de alto padrão eram coisas raras em todo o Brasil.

No ano de 2012 começamos a assessorar empresas e pessoas que viram neste seleto mercado uma grande oportunidade de negócio. Em 2016, já somávamos 26 empreendimentos implantados na categoria de clínica médica premium – um novo nome para a clínica médica de alto padrão.

Atualmente, mais de duas centenas de clínicas médicas brasileiras estão classificadas na categoria Premium. Quando avaliamos os consultórios médicos nessa categoria o número chega a pouco mais de mil, em todo o Brasil.

Uma coisa é certa, as clínicas médicas premiuns não são apenas uma tendência de mercado, mas sim, são uma consolidação de um modelo de negócio voltado exclusivamente para as classes A e B. Em alguns casos, exclusivamente para a classe A.

As clínicas médicas premiuns são focadas em apenas 5% da população brasileira (1% Classe A e 4% Classe B). Seus clientes têm renda superior a 10 salários mínimos (classe B). Contudo a Classe A (renda familiar acima de 20 salários mínimos) corresponde a 75% da clientela das Clinics Cares e 25% advém da classe B.

A clientela em potencial das clínicas médicas premiuns corresponde a apenas 10.250.000 brasileiros. Sendo que destes apenas 2.500.000 são da classe A.

O mercado de clínicas médicas premiuns é altamente seletivo, principalmente pelos preços dos serviços médicos. Contudo, mesmo sua clientela em quase 100% dos casos terem acessos aos serviços médicos dos planos de saúde e convênios médicos, essa clientela está disposta a pagar por serviços altamente diferenciados e obviamente, bem mais caros.

Dos nossos clientes, o preço médio da consulta médica generalista é de R$ 700,00. Sendo que em alguns casos, como por exemplos:  neurologia, cardiologia (arritmia cardíaca), oftalmologia e cancerologia, o preço da consulta médica está em média em R$ 1.200,00. Temos até um caso de um serviço de assistência a reprodução humana onde a consulta médica custa R$ 2.500,00. Em outro caso, um médico dermatologista especializado em combate a calvície cobra R$ 1.600,00 pela consulta. Neste último caso, o tratamento dermatológico em si, custa em torno de R$ 50.000,00.

Ver-se então que este segmento de mercado tem crescido mesmo em época de crise financeiras brasileiras e a sua tendência é expandir cada vez mais, por uma simples razão: há clientela no Brasil. Antes essa mesma cliente procurava estes serviços no exterior.

O que caracteriza este tipo de empresa é o seu alto padrão em todos os aspectos. Desde a localização do imóvel, a construção e a decoração dos ambientes e principalmente da sua requintada e altamente especializada mão de obra.

Só para ter ideia dos portes dos investimentos em clínicas médicas premiuns, o preço médio do metro quadrado construído está R$ 18.000,00. 6 vezes mais que o preço médio deste mesmo item em clínicas médicas convencionais. Quando o assunto é equipamentos médicos os investimentos são em média 15 vezes superiores a mesma ordem.

Quem atualmente opera neste segmento de mercado não tem o que reclamar. Em média este mercado vem crescendo 12% ao ano e segundo especialistas o potencial brasileiro ainda não foi explorado 5% do porte total da clientela. Ou seja: este é um mercado quase que inexplorado no Brasil. Todavia, este mercado é apenas para investidores arrojados e corajosos.

Por ser um investimento de alto risco e vultuoso, este tipo de empreendimento precisa de rigoroso planejamento e detalhados estudos mercadológicos.

Para seu sucesso requer-se também mão de obra altamente qualificada e aportes tecnológicos de ponta.

Por estes motivos o mercado de clínicas médicas premiuns é realmente para poucos. Poucos investidores e poucos clientes. Contudo, ele é altamente lucrativo e próspero.

Basta somente ver o porte dos investimentos deste tipo de empresa em algumas cidades brasileiras para saber que trata-se de um negócio de futuro certo e lucrativo. Porém, altamente seleto.

Nos próximos artigos descreveremos os passos para implantar com sucesso uma clínica médica premium.